需求对接与资料确认
我方准备
- 梳理你方提出的入口问题，归入服务条目中的对应类别
- 给出所需材料清单与提交方式说明
- 就承接方式给出单项、组合或长期协作的初步建议
合作方准备
- 说明现有线上入口的数量、归属与各自负责的部门
- 提供既有栏目名称与内容大致范围
- 确定一位对接人，负责材料汇总与意见传递
合作流程
一项线上入口委托从对接到交接，会走过四个协作阶段。这一页把每个阶段双方各自要做什么、在哪个节点停下来确认、意见怎么汇总写清楚，方便你在洽谈前先核对自家的人手与时间能不能配合。
四个协作阶段
阶段之间以前一阶段的确认结果作为起点推进，不并行跳步。每个阶段都同时列出我方准备与合作方准备，任何一方未就绪时先停在当前节点。
-
-
入口结构方案确认
我方准备
- 输出入口结构草图与栏目层级建议
- 标注同一信息在多入口下的归并方式
- 列出结构方案中需要你方拍板的取舍点
合作方准备
- 核对结构草图是否覆盖现有全部业务方向
- 确认内部各部门对栏目归属的意见
- 对取舍点给出明确结论，避免留待后续反复调整
第二阶段方案评审现场，双方逐条核对结构草图与栏目归属。 -
内容整理与栏目落地
我方准备
- 按确认后的结构整理栏目说明文字与字段
- 统一同类条目的字段名称与书写口径
- 输出整理后的内容清单供你方逐条核对
合作方准备
- 补齐各栏目所需的品牌基础资料
- 确认涉及对外表述的措辞是否符合内部口径
- 安排人员参与内容清单的逐条核对
-
上线检查与协作交接
我方准备
- 逐项检查入口链接、栏目层级与文字呈现
- 整理本次协作的交付清单与遗留问题说明
- 交代后续自行维护时需要留意的字段约定
合作方准备
- 安排人员按清单逐条验收
- 确认后续维护的负责部门与人员
- 提出需要在交接时一并说明的问题
合作方需要准备的材料清单
材料在第一阶段集中提交，后续阶段只做补充。下面三类是最常见的准备内容，具体到每个委托会按服务条目再细化。
入口清单
把现有线上入口逐条列出，写清各自归属的部门与用途。
- 入口名称与访问方式
- 维护部门与更新频率
- 目前是否存在重复或废弃入口
既有栏目说明
说明各栏目当前承载的内容范围，便于判断归并与拆分。
- 栏目名称与内容方向
- 栏目之间的交叉情况
- 希望保留或调整的部分
品牌基础资料
用于统一对外表述口径的基础材料，仅取整理所需部分。
- 品牌名称与业务方向说明
- 对外使用的标准表述
- 需要回避的表述与用词
变更与暂停的处理约定
协作过程中出现范围变化或进度暂停是常见情况，处理方式以书面确认为准，避免口头约定造成后续返工。
-
服务范围发生变化
新增或减少服务条目时，先确认对应字段与交付内容，再重新排定当前阶段的工作顺序，已完成的交付不做推翻重做。
-
进度需要暂停
任一方需要暂停时，明确停在哪一个关键节点、已确认内容如何留存，恢复后从该节点继续推进。
-
重新排期
暂停结束后按剩余阶段重新排期，双方各自确认可投入的人手，再确定新的关键节点时间。